“拿捏”Z世代?印度本土電商巨頭Flipkart又有新動(dòng)作!
Z世代是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),也指新時(shí)代人群。
新的“Z世代”是指1995-2009年間出生的一代人,他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代無(wú)縫對(duì)接,受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等影響比較大,所以又被稱為“網(wǎng)生代”“互聯(lián)網(wǎng)世代”“二次元世代”“數(shù)媒土著”等。
帶著互聯(lián)網(wǎng)屬性出生和成長(zhǎng)的Z世代無(wú)疑是目前電商市場(chǎng)上最強(qiáng)勁的新鮮血液,逐漸成為電商市場(chǎng)的主力軍。
近日,印度電商巨頭Flipkart在其應(yīng)用程序中推出了一個(gè)新興的時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)——Spoyl,以此為“Z世代”提供更多的購(gòu)物選擇。
多巴胺的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格,在Flipkart上似乎更吸睛、亮眼一些。據(jù)悉,Spoyl平臺(tái)提供了40000多種產(chǎn)品,涵蓋服裝、配飾和鞋類等類別。其界面有別于Flipkart的外觀,以黑、白和霓虹燈美學(xué)為特色,更貼合年輕一代潮流、活力的審美。
Flipkart在一份聲明中說(shuō):
“借助Spoyl ,每位Z世代購(gòu)物者都能找到適合自己的獨(dú)特款式,例如中性、韓系或?qū)W院風(fēng)服裝等等。”
FlipkartFashion副總裁桑Sandeep Karwa指出,從訂單量上看,時(shí)尚是Flipkart集團(tuán)最大的業(yè)務(wù),Spoyl是Flipkart戰(zhàn)略的一部分,旨在確保時(shí)尚業(yè)務(wù)與新時(shí)代消費(fèi)者保持相關(guān),同時(shí)保持價(jià)格合理。
據(jù)了解,目前第一階段,Spoyl平臺(tái)目前主要銷售服裝、配飾、鞋類和珠寶等品類。在第二階段,將引入健康和美容用品。第三階段,SPOYL將關(guān)注更多Z世代感興趣的產(chǎn)品類別,如滑板,并且考慮引入電子產(chǎn)品和小工具。
Z世代 強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力
從她經(jīng)濟(jì)到它經(jīng)濟(jì),從懶經(jīng)濟(jì)到宅經(jīng)濟(jì),從戶外露營(yíng)到庭院消費(fèi)......消費(fèi)市場(chǎng)趨于多元化、細(xì)分化的同時(shí),也不斷表明消費(fèi)群體的主力軍正在變化。
據(jù)聯(lián)合國(guó)數(shù)據(jù)顯示,全球Z世代達(dá)到24億人(是人口數(shù)最多的一代人)。彭博社也指出,Z世代的集體購(gòu)買(mǎi)力約有3600億美元,而其中美國(guó)Z世代幾乎占一半。美國(guó)約有6700萬(wàn)的Z世代成員,占美國(guó)總?cè)丝诘?0%以上,消費(fèi)力強(qiáng)勁,是被認(rèn)可的具有潛力的消費(fèi)群體。有數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2026年,Z世代將超過(guò)千禧一代,成為美國(guó)最大的消費(fèi)者群體。
根據(jù)貝恩咨詢公司(Bain & Co)的一份報(bào)告,印度三分之一的在線購(gòu)物者是Z世代,而這一群體的購(gòu)物者大多將時(shí)尚作為在線購(gòu)買(mǎi)的第一類別。
在Flipkart Fashion的客戶群中,超過(guò)25%的客戶是Z世代,即25歲以下的年輕人,而幾年前這一比例僅為10%-12%。其認(rèn)為,在未來(lái)兩三年內(nèi),這一比例將上升到30%-35%。
Flipkart此時(shí)推出Spoyl,一方面捕捉到商機(jī)、快速搶占市場(chǎng)份額;另一方面利用Flipkart已有的優(yōu)勢(shì)及群體、流量,確保Spoyl與其客戶群保持相關(guān)性。
結(jié)合Z世代的網(wǎng)上社交行為與習(xí)慣,F(xiàn)lipkart還將繼續(xù)為Spoyl增加更多功能和人工智能技術(shù),以改善消費(fèi)者體驗(yàn)。Flipkart的重點(diǎn)圍繞供應(yīng)方面,以確保Z世代能夠及時(shí)獲得所需的物品。同時(shí)在人工智能技術(shù)方面,F(xiàn)lipkart將重點(diǎn)關(guān)注“搜索發(fā)現(xiàn)”,以幫助買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)流行趨勢(shì)和穿搭靈感。
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